5 tehnici de popularizare a ghidului dvs. audio

Crearea unui ghid audio necesită cercetare, cunoștințe și angajament. În plus, aceasta implică adesea și contribuția unor sponsori dornici să ajungă la un public mai larg. Prin urmare, este important să vă asigurați că ghidul audio se bucură de popularitate în rândul vizitatorilor dvs.

Mulțumită unui studiu desfășurat și publicat de British Museum, vă aducem la cunoștință cei 5 factori-cheie care influențează rata de utilizare și tehnicile prin care îi puteți exploata pentru a vă populariza conținutul.

 

1) Timpul

În general, vizitatorii consideră că nu au suficient timp pentru a-și completa vizita cu un ghid audio. Chiar dacă intenționează să petreacă cel puțin 3 ore într-un muzeu, se gândesc că ghidul audio ar depăși durata planificată.

Ce puteți face? Precizați durata estimată a vizitei cu ghid audio alături de restul informațiilor legate de tur. Aceste informații trebuie formulate clar și poziționate într-un loc vizibil pe afișe, fluturași și cartonașe.

 

2) Încrederea

Oare vizitatorii chiar caută ajutor în timpul vizitei? Potrivit celor de la British Museum, răspunsul este nu. Din contră, ei sunt extrem de încrezători că pot parcurge singuri muzeul, mai ales dacă sunt în țara lor. Într-adevăr, mulți vizitatori declară că apelează la ghiduri audio numai în alte țări.

Cum puteți folosi acest lucru în avantajul dvs.?

Asigurați-vă că ghidul are un titlu atractiv și prezentați-l ca pe o colecție de povești interesante, diferite de informațiile de pe etichete și panouri. Oferiți-vă ghidul și în engleză sau într-o altă limbă de mare circulație, pentru a răspunde cerințelor celor mai mulți vizitatori străini.

 

3) Autoritatea

De fapt, unii vizitatori se bucură să fie îndrumați, în timp ce alții preferă să exploreze liber. Poate că spiritele liberesunt prea dificil de îmblânzit. Pe de altă parte, ca să faceți față provocării este esențial ca vizitatorii care doresc îndrumare să vadă în dvs. o sursă de informații de încredere. Cum vă puteți crea această imagine?

Îngrijiți-vă neapărat de partea de relații cu publicul, în special online. Știați că peste 75 % dintre călători se declară influențați de recenziile citite online? Promovați-vă activ conținutul în rețelele sociale și nu scăpați din ochi evaluările și recenziile ghidului dvs. audio.

 

4) Instrumente

Majoritatea vizitatorilor se bazează pe instrumente precum hărțile și cărțile pe parcursul vizitei. În prezent, instrumentul preferat al vizitatorilor este smartphone-ul, utilizat cel mai adesea pentrufotografii. S-au văzut multe cazuri în care vizitatorii de la British Museum au fotografiat harta fiecărui etaj pentru a folosi imaginea ca ghid prin sălile muzeului!

Vestea bună este că ghidul dvs. e disponibil gratuit pe orice dispozitiv mobil de la bun început! Tot ce aveți de făcut este să evidențiați acest lucru în mod corespunzător și să precizați că ghidul conține nu doar relatări, ci și imagini, texte, indicații de orientare și altele.

În plus, valorificați neapărat funcția de navigație foto, ca să nu se mai obosească bieții vizitatori cu fotografierea planului etajelor!

 

5) Motivația

Mulți vizitatori aflați la prima vizită știu exact ce doresc. Au aflat deja despre cele mai renumite exponate și au venit hotărâți să le vadă. La începutul vizitei, motivația personală poate fi atât de puternică, încât oamenii refuzăpoliticos ajutorul unui ghid audio. Totuși, pe parcursul primei ore, atenția vizitatorilor începe să obosească, iar ei se mulțumesc să privească obiectele la întâmplare.

Cum puteți transforma acest lucru într-o oportunitate?

Nu concentrați materialele promoționale numai la ghișeul de bilete!

Supuneți-le de mai multe ori atenției vizitatorilor pe traseele din cadrul vizitei. În plus, adăugați numere și coduri QR lângă lucrările de artă incluse în ghid și le veți trezi cu siguranță interesul!